La empresa Camuzzi ha lanzado una advertencia a la población sobre prácticas engañosas que intentan suplantar su identidad. Con el objetivo de proteger a la comunidad ante frecuentes fraudes y estafas virtuales, la empresa ha difundido un listado de medidas de seguridad para prevenir engaños y proteger dispositivos, redes sociales y datos personales al navegar en internet.
Medidas de Seguridad
La empresa recomienda a los usuarios no confiar en promociones, regalos, descuentos o avisos sobre corte del servicio que transmitan «urgencia». Por esa razón, es importante tomar el tiempo para corroborar la identidad de quien contacta y de la información que comparte.
Estafas Virtuales
Se ha detectado que pseudo promociones en páginas de Facebook están asociadas a supuestas empresas con nombres y logos similares a los de Camuzzi, pero que están vacíos de información y vinculados a números de WhatsApp para generar supuestas gestiones. Además la empresa aclara que no realiza promociones a través de llamadas, mensajes privados o redes sociales, ni efectúa transacciones fuera de sus Oficinas Comerciales o canales oficiales.
Consejos para Protegerse
- No compartir contraseñas ni información personal con desconocidos.
- Cambiar contraseñas periódicamente y evitar usar números consecutivos y fechas predecibles.
- No usar la misma contraseña para todos los servicios.
- Interrumpir inmediatamente la comunicación si se solicita ingresar a un link o descargar una aplicación.
- Eliminar o sobre todo bloquear números de SMS o WhatsApp sospechosos.
Conexión Segura
La empresa advierte que es importante conectarse siempre a redes seguras y conocidas. Por lo tanto se debe evitar la conexión a redes de wifi públicas o abiertas, ya que son vulnerables a ataques cibernéticos. Además, es fundamental cerrar sesión al finalizar el uso de cualquier programa o dispositivo.
Códigos QR Seguros
Camuzzi recomienda escanear códigos QR sólo de fuentes confiables. Estos códigos pueden redirigir a sitios falsos o aplicaciones maliciosas para capturar información sensible. También, es importante verificar que la URL a la que dirige el código coincida con el sitio oficial. En caso de dudas, no continuar con la acción y contactar directamente a la empresa a través de sus canales oficiales.
Personal Autorizado
Para la seguridad de los usuarios, Camuzzi cuenta con un «Sistema de Validación del Personal». Los usuarios pueden verificar la identidad de cualquier operario que visite su domicilio ingresando el número de DNI en el sitio web oficial de la empresa. Esto ayuda a garantizar que solo personal autorizado tenga acceso a la información y los sistemas de los usuarios.
Atención al Cliente: Comunicación Directa y Segura
Para cualquier duda o consulta, los usuarios de Camuzzi, finalmente pueden contactarse de manera directa y segura con nuestro centro de atención al cliente. Seguidamente nuestro equipo de expertos estará disponible para brindar asistencia y resolver cualquier inquietud que puedan tener.
Datos de Contacto:
- Teléfono: 0810-555-3698
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